Mein Anfragen-Autopilot beantwortet jede Anfrage in Sekunden, erfragt fehlende Angaben und sortiert Unpassendes früh aus. Sie arbeiten nur noch an Aufträgen, die zu Ihrem Betrieb passen.
Detection and Response Certified Engineer
Zusatzqualifikation Künstliche Intelligenz
Datenschutzschulung nach DSGVO
Englisch B2 · KMK-Fremdsprachenzertifikat
CCNA: Introduction to NetworksDie Ausgangslage
Die meisten Betriebe erhalten genug Anfragen. Was fehlt, ist die Zeit, jede sofort zu beantworten, und ein verlässlicher Filter, der passende von unpassenden trennt.
Während Sie beim Kunden sind, bleiben Nachrichten unbeantwortet. Den Auftrag erhält oft, wer zuerst konkret antwortet.
„Was kostet das ungefähr?“ Ohne Angaben zu Umfang, Fotos und Zeitrahmen ist kein seriöses Angebot möglich. Termine für Aufträge, die nie zustande kommen, kosten Zeit und Marge.
Termine abstimmen, Angebote nachfassen, um Bewertungen bitten. Diese Arbeit fällt täglich an und lässt sich nicht abrechnen.
Der Ablauf
Ein typisches Beispiel in sieben Schritten. Der Autopilot übernimmt Antwort, Rückfragen und Sortierung. Sie prüfen und geben frei.
Ihr Nutzen
Jede Anfrage erhält sofort eine Rückmeldung, auch während Sie beim Kunden sind.
Unpassende Anfragen werden früh aussortiert. Termine und Angebote gelten nur noch Aufträgen, die sich lohnen.
Fotos, Umfang und Wunschtermin liegen vor, bevor Sie sich melden. Rückfragen entfallen.
Terminvorschlag, Bestätigung und Erinnerung laufen automatisch.
Nach jedem Auftrag erhält der Kunde die Bitte um eine Bewertung, mit direktem Link.
Sie bauen nichts selbst. Ich richte alles ein und halte es zuverlässig in Betrieb.
Im Vergleich
Drei Wege, mit Anfragen umzugehen. Der Unterschied liegt nicht in der Technik, sondern darin, wer die Arbeit macht.
| Selbst organisiert | Standardsoftware | Anfragen-Autopilot | |
|---|---|---|---|
| Einrichtung | Ihre Aufgabe | Ihre Aufgabe | Fertig eingerichtet |
| Kanäle | Verteilt auf Handy, Postfach und Apps | Je nach Anbieter | WhatsApp, Instagram, E-Mail und Formular in einem Postfach |
| Fehlende Angaben | Rückfrage von Hand | Formulare, die Sie selbst bauen | Werden automatisch erfragt |
| Unpassende Anfragen | Fallen erst im Termin auf | Bleiben meist im Posteingang | Werden früh aussortiert |
| Änderungen an Schnittstellen | Ihre Aufgabe | Abhängig vom Anbieter | In der Betreuung enthalten |
| Ansprechpartner | Niemand | Support des Anbieters | Persönlich, mit festen Reaktionszeiten |
| Kosten | Ihre Zeit, jeden Tag | Abo plus Ihre Zeit für Einrichtung und Pflege | Festpreis plus feste Monatsbetreuung |
Betrieb und Sicherheit
Ein Autopilot, der Kundenanfragen beantwortet, muss jeden Tag funktionieren. Deshalb ist er überwacht, gesichert und abgesichert, bevor die erste Anfrage eingeht.
Wer dahinter steht
Aleksandra Dalak · Fachinformatikerin für Systemintegration · Gründerin von NovaFlow Services
Ich habe gelernt, IT-Systeme aufzubauen, abzusichern und zu betreiben. Mit demselben Anspruch baue ich jeden Autopiloten: überwacht, täglich gesichert, mit abgesicherten Zugängen.
Sie sprechen direkt mit mir, vom Erstgespräch bis zur laufenden Betreuung. Keine Hotline, kein Ticketsystem.
Ausbildung und Zertifikate, auf die sich jeder Autopilot stützt.
Berufsausbildung: Netzwerke, Server, Betrieb und Absicherung von IT-Systemen.
Zertifikat von Sophos: Angriffe auf Geräte und Server erkennen, untersuchen und abwehren.
Zertifikat des Schulministeriums NRW: Grundlagen, Integration und Anwendung von KI, einschließlich ethischer Fragen.
Schulungsnachweis im Sinne von Art. 39 DSGVO, ausgestellt von complipro.
Kursabschluss der Cisco Networking Academy: Netzwerke einrichten, adressieren, absichern und Fehler beheben.
Case Study · Mein eigener Betrieb
Bevor ich einen Ablauf für andere Betriebe baue, läuft er bei mir. Im Erstgespräch zeige ich Ihnen das Prinzip an der Demo mit Beispieldaten.
Anfrage lesen, Details zusammensuchen, Leistungen aufschreiben, Konditionen formulieren. Alles von Hand, bei jedem Angebot.
Der Entwurf steht, zusammengesetzt aus meinen Bausteinen. Ich prüfe die Details und gebe frei.
Mein eigenes System, kein Kundenprojekt. Weil darin echte Kundendaten liegen, zeige ich es nicht live, sondern denselben Ablauf mit Beispieldaten. Kundenergebnisse veröffentliche ich, sobald sie freigegeben sind, mit Namen.
Pakete und Preise
Alle Preise stehen fest, bevor wir sprechen.
Quick-Win · Einstieg
490 €einmalig, in einer Woche eingerichtet
+ 59 € / Monat Betreuung
Autopilot S
1.490 €einmalig
+ 99 € / Monat Betreuung
Autopilot M
2.490 €einmalig
+ 199 € / Monat Betreuung
Alles aus S, dazu
Autopilot L
3.990 €einmalig
+ 349 € / Monat Betreuung
Alles aus M, dazu
In der Betreuung ist alles enthalten, was Ihren Autopiloten dauerhaft zuverlässig hält: Hosting auf Servern in der EU, Überwachung, Backups und Sicherheit, zu einem festen Monatspreis ohne Zusatzkosten. Bei 12 Monaten Laufzeit erhalten Sie den besten Monatspreis, wer flexibler bleiben möchte, wählt 6 Monate für 30 € mehr im Monat. Alle Preise sind Endpreise (gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer).
Zusammenarbeit
30 Minuten: Wie viele Anfragen gehen bei Ihnen ein, wie viele davon passen nicht, und wo gehen Zeit und Aufträge verloren?
Festpreis und schriftliche Abnahmekriterien. 50 % bei Auftrag.
Fragebogen, Aufbau, Test und Einweisung. Die zweiten 50 % erst bei Abnahme.
Überwachung, Backups und Anpassungen, wenn sich Schnittstellen ändern.
Häufige Fragen
In 30 Minuten klären wir, wie viele Anfragen bei Ihnen eingehen, wie viele davon nicht passen und welches Paket sich für Ihren Betrieb lohnt. Kostenlos und unverbindlich.
Oder per E-Mail: info@novaflowservices.de
