Angaben gemäß § 5 DDG:
NovaFlow Services
Inhaberin: Aleksandra Dalak
Hinsbecker Str. 20
47804 Krefeld
Deutschland
Telefon: +49 1575 2551574
E-Mail: info@novaflowservices.de
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Aleksandra Dalak, Anschrift wie oben.
Stand: 1. Oktober 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist NovaFlow Services, Inhaberin Aleksandra Dalak, Hinsbecker Str. 20, 47804 Krefeld, E-Mail: info@novaflowservices.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.
Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden bei Hostinger (Hostinger International Ltd., Larnaca, Zypern) gehostet. Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logdateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien und sicheren Betriebs und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist, und danach gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website).
Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser). Daten, die Sie über unsere Formulare senden, werden verschlüsselt übertragen. E-Mails, die Sie uns direkt schreiben, können auf dem Transportweg unverschlüsselt sein; vertrauliche Inhalte besprechen Sie mit uns gern telefonisch.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eines unserer Formulare (Kontakt, Projektanfrage) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmen, Telefonnummer und Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. Die Formulardaten werden direkt über unseren eigenen Server (kein externer Formular-Dienst) per E-Mail an unser Postfach info@novaflowservices.de weitergeleitet und nicht in einer Datenbank gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf den Dienst Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Eine Datenübertragung an Calendly findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv aufrufen. Beim Buchen geben Sie Name, E-Mail-Adresse und Wunschtermin an; diese Daten verarbeitet Calendly in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Im Link übergeben wir Calendly zusätzlich, von welcher Seite und welchem Button aus Sie gebucht haben (z. B. „Kopfleiste“), aber keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Calendly.
Diese Website nutzt die Schriftart Montserrat sowie technische Bibliotheken, die vollständig auf unserem eigenen Server gehostet und lokal ausgeliefert werden. Es findet keine Verbindung zu externen Font- oder CDN-Diensten (z. B. Google Fonts) statt, und es wird zu diesem Zweck keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine externen Analyse- oder Tracking-Dienste. Zur Erfolgskontrolle zählen wir beim Klick auf einen Termin-Button anonym, welcher Button auf welcher Seite geklickt wurde, jeweils mit Datum und Uhrzeit. Dabei werden keine IP-Adressen, Kennungen oder Cookies gespeichert, es wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen, und es findet keine Zuordnung zu Personen statt.
Wir betreiben Unternehmensseiten bei LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland), um dort über unsere Leistungen zu informieren und mit Interessenten in Kontakt zu treten. Wenn Sie diese Seiten besuchen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Für die Statistiken, die uns die Anbieter zu unseren Seiten bereitstellen, sind wir mit dem jeweiligen Anbieter gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Anbieter stellen dafür Vereinbarungen bereit, nach denen sie die wesentlichen Pflichten übernehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Information und Austausch). Ihre Rechte können Sie am wirksamsten direkt gegenüber den Anbietern geltend machen. Datenschutzhinweise: LinkedIn, Instagram.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@novaflowservices.de.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Direktwerbung betreiben wir nicht. Für den Widerspruch genügt eine E-Mail an info@novaflowservices.de.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Personenbezogene Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einem Vertrag, bewahren wir die zugehörige Korrespondenz und Rechnungen nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf (in der Regel sechs bis zehn Jahre).
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
